Webinar Customer Readiness: ben je on- en offline klaar voor je klant?

Hoe zorg je ervoor dat je professionals en adviseurs op het juiste moment over de juiste kennis beschikken om waarde toe te voegen voor de klant?

Dit webinar heeft inmiddels plaatsgevonden. Het is wel nog mogelijk om het webinar terug te kijken en de slides van de presentatie te downloaden.

Klik op deze link om het webinar te bekijken.

Klik op deze link om de in het webinar gepresenteerde slides te downloaden.

 

Hoe zorg je ervoor dat jouw professionals en adviseurs zowel online als offline op het juiste moment over de juiste kennis én vaardigheden beschikken om waarde toe te voegen voor de klant? En hoe doe je dat in de huidige tijd op afstand?

Donderdag 16 April 2020
Webinar van 13.00 – 14.00 uur
Virtuele Video-Netwerkborrel van 14.00 – 14.30 uur (optioneel)

Dit interactieve webinar geeft je inzichten in (video)communicatie met je klanten voor nu én in de (nieuwe) toekomst. En we laten zien hoe je een coach cultuur creëert waarin je je adviseurs zowel on- als offline ontwikkelt om altijd ‘Klaar te zijn voor de klant’.

Het principe in 1 minuut:

Wil je weten hoe dat in jouw business kan werken? Zowel op korte als lange termijn? Schrijf je kosteloos in voor dit Webinar op donderdag 16 april 2020.

Voor wie interessant?

Ondernemers, Directeuren, Managers en voor iedereen die een team aanstuurt dat klanten adviseert.

Eelco Cremer en Ron van der Maarel, partners van MC Readiness nemen ons deze middag mee in de wereld van customer readiness.

Eelco en Ron hebben samen meer dan 40 jaar ervaring met het begeleiden, trainen en coachen van organisaties met professionals.

Programma

  • On- en offline ontwikkeling van kennis en vaardigheden.
  • Wat is Customer Readiness en welke rol speelt video daarin?
  • Video als leermiddel (70-20-10) voor content en skills (o.a. Showpad).
  • Creëren van een coachcultuur m.b.v. een video-platform.
  • Met welke investeringen moet je rekening houden?
  • Structuur voor een persoonlijke 1-minuut video-pitch.

Na afloop van het Webinar is er vanaf 14 uur gelegenheid voor een Virtuele Video-Netwerkborrel. Deelname is optioneel en we leggen vooraf uit hoe het werkt.

Wat haal ik eruit?

Concrete ideeën en voorbeelden die je direct toe kunt passen in je eigen organisatie.

Aanmelden

* Verplichte velden